Política del Sistema Integrat de Gestió

La Política general de ARUMEL es fonamenta a oferir serveis que satisfacin plenament els nostres clients, amb un compromís ple de manteniment de la confidencialitat, la integritat, l’autenticitat, la traçabilitat i la disponibilitat de la informació, sempre complint estrictament els requisits legals i reglamentaris vigents, així com els codis, les normes i les especificacions aplicables contractualment.

La Direcció d’ARUMEL:

Promou el manteniment i la millora continuada d’un Sistema Integrat de Gestió (SIG), que inclou Qualitat (basat en la norma UNE-EN ISO 9001) i Seguretat de la Informació (basat en l’Esquema Nacional de Seguretat i en la norma UNE-EN/ISO-IEC 27001) que promou el manteniment i la millora continuada per a tota l’organització, posant en joc tots els recursos que consideri necessaris per enfortir aquestes bases i assolir els objectius establerts.
Manté el compromís de satisfer els requisits del client, viables des del punt de vista tecnològic i humà, i de mantenir la confidencialitat, la integritat i la disponibilitat de la informació, sempre complint de manera estricta els requisits legals i reglamentaris vigents, i també els codis, les normes i les especificacions aplicables per contracte, elements bàsics de la nostra activitat empresarial.
Adquireix el compromís de centrar l’activitat en un entorn que garanteixi la millora continuada, mitjançant l’establiment i les revisions periòdiques dels objectius de qualitat i seguretat.
Adopta una cultura d’innovació alineada amb la millora continuada i enfocada a la millora de la innovació en els productes i serveis, en els processos i en la gestió de l’organització.
Es compromet a dur a terme la seva activitat reduint els riscos en els serveis, tant interns com externs i tant tècnics com humans, i donar lloc així a una disponibilitat més gran dels recursos.
Es proposa donar el millor servei tècnic, humà i de servei a l’usuari, mesurant els compromisos establerts. Integrar en grau més alt els subministradors, els proveïdors, els col·laboradors i els socis, enfocant-los cap als serveis que presten.
Promou la formació i la sensibilització permanent del personal amb l’objectiu de millorar-ne l’aportació a l’empresa, alhora que se’n potencia la creativitat, la capacitat de treball en equip i l’esperit innovador.
Procura la reducció o eliminació dels riscos o efectes en l’activitat d’ARUMEL que es puguin derivar de fallades eventuals en la seguretat de la informació, tenint en compte les conseqüències d’una pèrdua de confidencialitat, integritat o disponibilitat dels actius existents.
ARUMEL defineix, com a Política general, oferir serveis amb el compromís de mantenir la confidencialitat, la integritat, la disponibilitat, la traçabilitat i l’autenticitat de la informació, complint sempre de manera estrica els requisits legals i reglamentaris vigents.
Promou el manteniment i la millora continuada d’un Sistema de Gestió de la Seguretat (basat en l’Esquema Nacional de Seguretat i en la norma UNE-EN/ISO-IEC 27001) posant en joc tots els recursos que consideri necessaris i procurant el compliment de les mesures de seguretat per enfortir aquestes bases i assolir els objectius.
Fomenta la reducció o eliminació de riscos o efectes en l’activitat d’ARUMEL que es puguin derivar de fallades eventuals en la seguretat, tenint en compte les conseqüències d’una pèrdua de confidencialitat, integritat, disponibilitat, autenticitat o traçabilitat dels actius existents.
Formula cada any objectius de seguretat de la informació, en fa el seguiment, en verifica el compliment i estableix les mesures necessàries en cas que aquest compliment es vegi amenaçat.

La Direcció de ARUMEL i tot el personal de l’organització són coneixedors de la importància d’aquesta Política i la integren en la seva dinàmica de treball. Amb aquesta finalitat, la Direcció pren les mesures necessàries per difondre-la a tots els nivells i formula anualment objectius per millorar la qualitat i la seguretat de la informació, mantenint un procés de millora continuada.

Es difon aquesta Política a tot el personal i s’assegura que tot el personal de l’organització i altres parts interessades entenen la Política del Sistema Integrat de Gestió i la normativa interna.