Política do Sistema Integrado de Xestión

A Política xeral de ARUMEL fundaméntase en ofrecer servizos que satisfagan plenamente aos nosos clientes, cun pleno compromiso de mantemento da confidencialidade, integridade, autenticidade, trazabilidade e dispoñibilidade da información, sempre en estrito cumprimiento dos requisitos legais e regulamentarios vixentes; así como, os Códigos, Normas y Especificacións aplicábeis contratualmente.

A Dirección de ARUMEL:

  • Promove o mantemento e a mellora continua dun Sistema Integrado de Xestión (SIX) que inclúe Calidade, baseado na norma UNE-EN ISO 9001, e Seguridade da Información, baseado no Esquema Nacional de Seguridade e na norma UNE-EN/ISO-IEC 27001, que promove o mantemento e a mellora continua para toda a organización, poñendo en xogo todos os recursos que considere necesarios para o fortalecemento destas bases e a consecución dos nosos obxectivos.
  • Mantén o compromiso de satisfacer os requisitos do cliente, posibles dende o punto de vista tecnolóxico e humano, co compromiso de manter a confidencialidade, a integridade e a dispoñibilidade da información, sempre en estrito cumprimento dos requisitos legais e regulamentarios vixentes; así como os códigos, as normas e as especificacións aplicables por contrato constitúen os elementos básicos da nosa actividade empresarial.
  • Adquire o compromiso de centrar o noso traballo dentro dunha contorna que garanta a mellora continua, mediante o establecemento e as revisións periódicas dos nosos obxectivos de calidade e seguridade.
  • Leva a cabo unha cultura de innovación aliñada coa súa mellora continua e enfocada á mellora da innovación nos seus produtos e servizos, nos seus procesos e na súa xestión da organización.
  • Comprométese a levar a cabo a súa actividade reducindo os riscos nos servizos, tanto internos como externos e tanto técnicos como humanos, dando lugar así a unha maior dispoñibilidade dos nosos recursos.
  • Proponse darlle o mellor servizo técnico, humano e de servizo ao usuario, realizando medicións dos compromisos establecidos con el. Integrar en maior medida os subministradores, os provedores, os colaboradores e os socios, enfocándoos cara aos servizos que prestan.
  • Promove a formación e a sensibilización permanente do persoal co obxectivo de mellorar a súa achega á empresa, ao tempo que se potencia a súa creatividade, a súa capacidade de traballo en equipo e o seu espírito innovador.
  • Procura a redución ou eliminación dos riscos ou efectos na actividade de ARUMEL que poidan derivarse de eventuais fallos na seguridade da información, tendo en conta as consecuencias dunha perda de confidencialidade, integridade ou dispoñibilidade dos activos existentes.
  • Arumel define, como política xeral, ofrecer servizos co compromiso de manter a confidencialidade, a integridade, a dispoñibilidade, a rastrexabilidade e a autenticidade da información, sempre en estrito cumprimento dos requisitos legais e regulamentarios vixentes.
  • Promove o mantemento e a mellora continua dun sistema de xestión da seguridade, baseado no Esquema Nacional de Seguridade e na norma UNE-EN/ISO-IEC 27001, poñendo en xogo todos os recursos que considere necesarios e procurando o cumprimento das súas medidas de seguridade para o fortalecemento destas bases e a consecución dos obxectivos.
  • Fomenta a redución ou eliminación de riscos ou efectos na actividade de Arumel que poidan derivarse de eventuais fallos na seguridade, tendo en conta as consecuencias dunha perda deconfidencialidade, integridade, dispoñibilidade, autenticidade ou rastrexabilidade dos activos existentes.
  • Formula cada ano obxectivos de seguridade da información e efectúa o seguimento destes verificando o seu cumprimento e establecendo as medidas necesarias no caso de que devandito cumprimento se vexa ameazado.

A dirección de ARUMEL, así como todo o persoal da organización, son coñecedores da importancia desta política e a integran na súa dinámica de traballo. Para elo, a Dirección toma as medidas necesarias co fin de que sea difundida a todos os niveis e formula anualmente obxectivos para a mellora da calidade e a seguridade da información, mantendo un proceso de mellora continua.

Esta política difúndese a todo o persoal e asegurase de que a Política do Sistema Integrado de Xestión e a normativa interna é entendida por todo o persoal da organización e outras partes interesadas.

Certificación de conformidad con el ENS
ISO 27001
ISO 9001