Política de privacidade – Protección de datos Persoais

Responsable do tratamento

Datos de contacto do responsable: Antón Campos e correo electrónico de contacto a arumel@arumel.com.

Os teus dereitos de protección de datos

Como exercitar os teus dereitos: Podes dirixir unha comunicación por escrito ao enderezo social de ARUMEL ou ao enderezo de correo electrónico indicado no encabezamento deste aviso legal, incluíndo en ambos os casos fotocopia do seu DNI ou outro documento identificativo similar, para solicitar o exercicio dos dereitos seguintes:

  • Dereito a solicitar o acceso aos datos persoais: poderás preguntar a ARUMEL se esta empresa está a tratar os teus datos.
  • Dereito a solicitar a súa rectificación (no caso de que sexan incorrectos) ou supresión.
  • Dereito a solicitar a limitación do seu tratamento, nese caso unicamente serán conservados por Arumel para o exercicio ou a defensa de reclamacións.
  • Dereito a opoñerse ao tratamento: Arumel deixará de tratar os datos na forma que indiques, salvo que por motivos lexítimos obrigados ou o exercicio ou a defensa de posibles reclamacións teñan de se seguir tratando.
  • Dereito á portabilidade dos datos: no caso de que queiras que os teus datos sexan tratados por outra empresa, Arumel facilitarache a portabilidade dos teus datos ao novo responsable.

Posibilidade de retirar o consentimento: no caso de que outorgases o consentimento para algunha finalidade específica, tes dereito a retiralo en calquera momento, sen iso afectar á licitude do tratamento baseado no consentimento previo á súa retirada.

Dereito ao esquecemento e acceso aos teus datos persoais

En calquera momento terás dereito a revisar, recuperar, anonimizar e/ou borrar, total ou parcialmente, os datos almacenados no Sitio web. Só tes que enviar un correo electrónico a arumel@arumel.com e solicitalo.

Conservación dos datos

Datos formulario de contacto: Úsanse coa finalidade de contestar os clientes e consérvanse indefinidamente ou até que o seu propietario solicite o seu borrado ou cancelación.

Segredo e seguridade dos datos

Arumel comprométese na utilización dos datos, a respectar a súa confidencialidade e a utilizalos de acordo coa finalidade dos mesmos, así como a dar cumprimento á súa obrigación de gardalos e adaptar todas as medidas para evitar a alteración, perda, tratamento ou acceso non autorizado, de conformidade co establecido no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeo e do Consello, de 27 de abril de 2016, e na Lei Orgánica 3/2018, de 5 de decembro, de Protección de Datos Persoais e garantía dos dereitos dixitais (LOPDGDD). 

Ti garantes que os datos persoais facilitados a través dos formulario son veraces, coa obriga de comunicar calquera modificación dos mesmos. Igualmente, garantes que toda a información fornecida corresponde coa túa situación real, que está posta ao día e é exacta.

Tamén debes manter en todo momento os teus datos actualizados, sendo o único responsable da inexactitude ou falsidade dos datos facilitados e dos prexuízos que iso poder causar.

Brechas de seguridade

Arumel adopta medidas de seguridade razoablemente axeitaas para detectar a existencia de virus, ataques de forza bruta e inxeccións de código. Con todo, debes ser consciente de que as medidas de seguridade dos sistemas informáticos na internet non son enteiramente fiables e que, por tanto Arumel non pode garantir a inexistencia de virus ou outros elementos que poidan producir alteracións nos sistemas informáticos (software e hardware) do Usuario ou nos seus documentos electrónicos e ficheiros contidos nos mesmos.

Con todo, Arumel dispón dun sistema de vixilancia de seguridade activo que informa de cada actividade dos usuarios e posibles brechas na seguridade dos datos dos usuarios.

En caso de se detectar algunha brecha, Arumel comprométese a informar os usuarios no prazo máximo de 72 horas.

Que información solicitamos dos usuarios e para que a utilizamos?

Todos os produtos e servizos ofertados no sitio web Arumel remiten a formularios de contacto e formularios de comentarios. Este Sitio web sempre require o consentimento previo dos usuarios para tratar os seus datos persoais cos fins indicados.

Tes dereito a revogar o teu consentimento previo en calquera momento.

Rexistro de actividades de tratamento dos datos

Web e aloxamento: Arumel conta cun cifrado SSL TLS v.1.2 que permite o envío seguro de datos persoais a través de formularios de contacto de tipo estándar.

Datos solicitados a través da web: Os datos persoais recolleitos serán obxecto de tratamento automatizado e incorporados aos correspondentes ficheiros dos que Arumel é titular.

  • Chegaranos o teu IP, que será usada para comprobar a orixe da mensaxe co obxecto de che ofrecer información, protección contra comentarios SPAM e para detectar posibles irregularidades (por exemplo: partes opostas do mesmo caso escriben no sitio web desde a mesma IP), así como datos relativos ao seu ISP.
  • Así mesmo, poderás enviar os teus datos a través do correo electrónico e outros medios de comunicación indicados na sección de contacto

Formulario de comentarios: Na web existe a posibilidade de que os usuarios deixen comentarios ás publicacións do sitio. Existe unha cookie que almacena os datos facilitados polo usuario para que non teña que volver introducilos en cada nova visita e ademais recóllense internamente o enderezo de email, nome, web e o enderezo IP.

Rexistro de usuarios: Non se admiten excepto por petición expresa.

Finalidade e lexitimación: A finalidade do tratamento destes datos será unicamente a de che prestar a información ou servizos que nos solicites.

Redes sociais

Presenza en redes: Arumel conta con perfís nalgunhas das principais redes sociais da internet.

Finalidade e lexitimación: O tratamento que Arumel levará a cabo cos datos dentro de cada unha das referidas redes será, como máximo, o que a rede social permita aos perfís corporativos. Así pois, Arumel poderá informar, cando a lei non o prohiba, aos seus seguidores por calquera vía que a rede social permita sobre as súas actividades, relatorios, ofertas, así como prestar servizo personalizado de atención ao cliente.

Extracción de datos: En ningún caso Arumel extraerá datos das redes sociais, a menos que se obtivese puntual e expresamente o consentimento do usuario para iso.

Dereitos: Cando, debido á propia natureza das redes sociais, o exercicio efectivo dos dereitos de protección de datos do seguidor quede supeditado á modificación do perfil persoal de leste, Arumel axudarache e aconsellará a tal fin na medida das súas posibilidades.

Compromisos y obligaciones con nuestros usuarios

O acceso e/ou uso de Arumel atribúe a quen o realiza a condición de usuario, aceptando, desde este mesmo momento, plenamente e sen reserva algunha, o presente aviso legal en relación con determinados servizos e contidos de Arumel.

Na utilización de Arumel o usuario comprométese a non levar a cabo ningunha conduta que puidese danar a imaxe, os intereses e os dereitos de Arumel ou de terceiros ou que puidese danar, inutilizar ou sobrecargar o portal Arumel ou que impedise, de calquera forma, a normal utilización de Arumel.

Política de Cookies

Que é unha cookie?

Unha cookie é un ficheiro inofensivo que se descarga no teu computador ao acceder a determinadas páxinas web. As cookies permiten a unha páxina web, entre outras cousas, almacenar e recuperar información sobre os hábitos de navegación dun usuario ou do seu equipo e, dependendo da información que conteñan e da forma en que utilice o seu equipo.

Así, hai cookies que obteñen información relacionada co número de páxinas visitadas, a cidade á que está asignada a dirección IP desde a que se accede, o número de novos usuarios, a frecuencia e reincidencia das visitas, o tempo de visita, o navegador, o operador ou o tipo de terminal desde o que se realiza a visita.

Que NON É unha cookie?

Non é un virus, nin un troiano, nin un verme, nin spam, nin spyware, nin abre xanelas pop-up.

Que información almacena unha cookie?

As cookies non acostuman almacenar información sensible sobre ti, como cartóns de crédito ou datos bancarios, fotografías, o teu DNI ou información persoal, etc. Os datos que gardan son de carácter técnico, preferencias persoais, personalización de contidos, etc.

O servidor web non che asocia como persoa se non ao teu navegador web. De feito, se navegas habitualmente con Internet Explorer e probas a navegar pola mesma web con Firefox ou Chrome verás que a web non se dá conta que es a mesma persoa porque en realidade está a asociar ao navegador, non á persoa.

Que ocorre se desactivo as cookies?

Para que entendas o alcance que pode ter desactivar as cookies mostrámosche uns exemplos:

  • O sitio web non poderá adaptar os contidos ás túas preferencias persoais, como adoita ocorrer nas tendas online.
  • Non poderás acceder á área persoal da web, por exemplo A miña conta, ou O meu perfil ou Os meus pedidos.
  • Tendas online: Serache imposible realizar compras online, terán que ser telefónicas ou visitando a tenda física se é que dispón dela.
  • Non será posible personalizar as túas preferencias xeográficas como franxa horaria, divisa ou idioma.
  • O sitio web non poderá realizar analíticas web sobre visitantes e tráfico na web, o que dificultará que a web sexa competitiva.
  • Non poderás escribir no blogue, non poderás subir fotos, publicar comentarios, valorar ou puntuar contidos. A web tampouco poderá saber se es un humano ou unha aplicación automatizada que publica spam.
  • Non se poderá mostrar publicidade sectorizada, o que reducirá os ingresos publicitarios da web.
  • Todas as redes sociais usan cookies, se as desactivas non poderás utilizar ningunha rede social.

Qué tipos de cookies hai?

  1. Tipos de cookies segundo a entidade que xestione o equipamento ou dominio desde onde se envían as cookies e trate os datos que se obteñan, podemos distinguir:
  • Cookies propias: Son aquelas que se envían ao equipo terminal do usuario desde un equipo ou dominio xestionado polo propio editor e desde o que se presta o servizo solicitado polo usuario.
  • Cookies de terceros: Son aquelas que se envían ao equipo terminal do usuario desde un equipo ou dominio que non é xestionado polo editor, senón por outra entidade que trata os datos obtidos través das cookies

No caso de que as cookies sexan instaladas desde un equipo ou dominio xestionado polo propio editor pero a información que se recolla mediante estas sexa xestionada por un terceiro, non poden ser consideradas como cookies propias.

Cookies de terceiros

Nalgúns casos, compartimos información sobre os visitantes deste sitio de forma anónima ou agregada con terceiros como poidan ser anunciantes, patrocinadores ou auditores co único fin de mellorar os nosos servizos. Todas estas tarefas de procesamento serán reguladas segundo as normas legais e respectaranse todos os seus dereitos en materia de protección de datos conforme á regulación vixente.

Este sitio mide o tráfico con diferentes solucións que poden utilizar cookies ou web beacons para analizar o que acontece nas nosas páxinas. Actualmente utilizamos as seguintes solucións para a medición do tráfico deste sitio. Podes ver máis información sobre a política de privacidade de cada unha das solucións utilizadas para tal efecto:

Este sitio tamén pode albergar publicidade propia, de afiliados, ou de redes publicitarias. Esta publicidade móstrase mediante servidores publicitarios que tamén utilizan cookies para mostrar contidos publicitarios afíns aos usuarios. Cada un destes servidores publicitarios dispón da súa propia política de privacidade, que pode ser consultada nas súas propias páxinas web.

Que tipos de cookies son utilizadas neste sitio web?

Ao acceder á web Arumel informámosche que se continuas a navegar serán instaladas diversas cookies propias e de terceiros correspondentes ás analíticas da web (a modo de exemplo: Google Analytics ou ferramentas similares) para axudar ao sitio web para analizar o uso que fas do sitio web e mellorar a usabilidade do mesmo, pero en ningún caso asócianse a datos que puidesen chegar a identificarche. Os datos que gardan son de carácter técnico, preferencias persoais, personalización de contidos, etc. O servidor web non che asocia como persoa senón ao teu navegador web

Nesta web son utilizadas cookies propias e de terceiros para conseguir que teñas unha mellor experiencia de navegación, e para que poidas compartir contido en redes sociais, deixar comentarios e para obter estatísticas dos nosos usuarios.

Como usuario, podes rexeitar o tratamento dos datos ou a información bloqueando estas cookies mediante a configuración apropiada do seu navegador. Con todo, debes saber que se o fas, este sitio pode non funcionar adecuadamente.

Por iso é importante que leas a presente política de cookies e comprendas que se continúas navegando, consideramos que aceptas o seu uso. Podes cambiar a configuración do teu navegador para ser avisado da recepción de cookies no teu dispositivo ou desactivar se o desexas a capacidade de almacenar ditas cookies no teu dispositivo.

Podes mesmo revisar agora mesmo as túas preferencias sobre as cookies deste sitio web no seguinte botón:

A continuación inclúese a seguinte táboa, unicamente como exemplo, con identificación das cookies máis relevantes utilizadas neste sitio web, así como se son propias ou de terceiros (e identificación do terceiro contratado ou cuxos servizos se decidiron utilizar) e a súa finalidade

Cookie Descrición Finalidade Propia/Terceiros Necesaria Caducidade
_ga Úsase para distinguir aos usuarios e as sesións. Análise Terceiros Non 2 anos
_gid Úsase para distinguir aos usuarios. Análise Terceiros Non 24 horas
_gat Úsase para limitar a porcentaxe de solicitudes. Serve para limitar a porcentaxe de solicitudes e a tasa de peticións. Análise Terceiros Non 1 minuto
_gdpr Úsase para xestionar o consentimento do usuario e a configuración de cookies que seleccionou. Personalización Propia Si 1 ano
comment_author_{HASH} Serve para mellorar a usabilidade nos comentarios da web Personalización Propia Non 347 días
comment_author_email_{HASH} Serve para mellorar a usabilidade nos comentarios da web Personalización Propia Non 347 días
comment_author_url_{HASH} Serve para mellorar a usabilidade nos comentarios da web Personalización Propia Non 347 días
jetpack_blog_subscribe_{HASH} Serve para mellorar a usabilidade nos comentarios da web lembrando certas accións do usuario Personalización Propia Non 347 días
jetpack_comment_subscribe_{HASH} Serve para mellorar a usabilidade nos comentarios da web lembrando certas accións do usuario Personalización Propia Non 347 días
wordpress_test_cookie Úsase para comprobar se o navegador soporta cookies ao navegar a páxina de login Técnica Propia Si Expira coa sesión
WP DataTables

 

Como se xestionan as cookies?

Posto que as cookies son arquivos de texto normais, pódense explorar coa maioría de editores de texto ou programas de procesamento de texto. Podes facer clic nunha cookie para abrila. A continuación, indícase unha lista de ligazóns sobre como ver cookies en diferentes navegadores. Se utilizas outro navegador, consulte a información sobre cookies no propio navegador. Se utilizas un teléfono móbil, consulta o manual do dispositivo para obter máis información.

Configuración das cookies para os navegadores máis populares

A continuación indicamos como podes acceder a unha cookie determinada do navegador Chrome. Nota: estes pasos poden variar en función da versión do navegador:

  1. Vai a Configuración ou Preferencias mediante o menú Arquivo ou ben clicando na icona de personalización que aparece arriba á dereita.
  2. Verás diferentes seccións, clica a opción Mostrar opcións avanzadas.
  3. Vai a Privacidade, Configuración de contido.
  4. Selecciona Todas as cookies e os datos de sitios.
  5. Aparecerá unha listaxe con todas as cookies ordenadas por dominio. Para que che sexa máis fácil atopar as cookies dun determinado dominio introduza parcial ou totalmente o enderezo no campo Buscar cookies.
  6. Tras realizar este filtro aparecerán en pantalla unha ou varias liñas coas cookies da web solicitada. Agora só tes que seleccionala e pulsar a X para proceder á súa eliminación.

Para acceder á configuración de cookies da navegador Internet Explorer realiza estes pasos (poden variar en función da versión do navegador):

  1. Vai a Ferramentas, Opcións de Internet
  2. Fai clic en Privacidade.
  3. Move o deslizador até axustar o nivel de privacidade que desexes.

Para acceder a configuración de cookies do navegador Firefox realiza estes pasos (poden variar en función do navegador):

  1. Vai a Opcións ou Preferencias segundo o teu sistema operativo.
  2. Fai clic en Privacidade .
  3. En Historial escolle Usar unha configuración personalizada para o historial.
  4. Agora verás a opción Aceptar cookies, podes activala ou desactivala segundo as túas preferencias.

Para acceder á configuración de cookies do navegador Safari para OSX realiza estes pasos (poden variar en función da versión do navegador):

  1. Vai a Preferencias , logo Privacidade.
  2. Neste lugar verás a opción Bloquear cookies para que axuste o tipo de bloqueo que desexas realizar.

Para acceder á configuración de cookies do navegador Safari para iOS realiza estes pasos (poden variar en función da versión do navegador):

  1. Vai a Axustes , logo Safari.
  2. Vai a Privacidade e Seguridade, verás a opción Bloquear cookies para que axuste o tipo de bloqueo que desexas realizar.

Para acceder á configuración de cookies do navegador para dispositivos Android realiza estes pasos (poden variar en función da versión do navegador):

  1. Executa o navegador e pulsa a tecla Menú, logo Axustes.
  2. Vai a Seguridade e Privacidade, verás a opción Aceptar cookies para que active ou desactive a casa.

Para acceder á configuración de cookies do navegador para dispositivos Windows Phone realiza estes pasos (poden variar en función da versión do navegador):

  1. Abre Internet Explorer, logo Máis, logo Configuración
  2. Agora podes activar ou desactivar a casa Permitir cookies